Umtausch oder Retouren

Wir möchten, daß Sie absolut zufrieden mit uns und unserer Ware sind!

Wenn Sie einen oder mehrere Artikel umtauschen möchten oder von Ihrem Widerrufsrecht Gebrauch machen möchten, können Sie die erhaltenen Waren innerhalb von 14 Tagen an uns zurücksenden. Ein Umtausch hingegen ist allerdings nur dann möglich, wenn der Artikel und die gewünschte Größe verfügbar ist.
Um das Umtausch- oder Widerrufsverfahren erfolgreich abzuschließen, folgen Sie bitte den folgenden Schritten:


1. Tragen Sie Ihre Absender-Adresse und Ihre KUNDENNUMMER (diese finden Sie auf der beigelegten Rechnung) in unserem DHL-RETOURENFORMULAR vollständig ein und drucken Sie die KOSTENLOSE VERSANDMARKE einfach und bequem bei sich zuhause aus! Kleben Sie dann bitte zum Schluß diese Versandmarke (Paketmarke) auf das Paket, das an uns zurück gesendet werden soll und bringen Sie das Paket zu einer beliebigen Filiale der Deutschen Post (DHL) oder geben Sie es bei einer DHL-Packstation ab!

WICHTIGER HINWEIS: Ihnen entstehen KEINE WEITEREN RÜCKSENDEKOSTEN!
Die Kosten der Rücksendung übernehmen wir von "wear+to-go" gerne für Sie, wenn die zurück gelieferte Ware auch der bestellten Ware entspricht - das finden wir einfach fair!


2. Optional können beim Umtausch weitere zusätzliche Informationen abgefragt werden, wie z.Bsp. Angaben zur Umtausch-/Retourenware (Artikelbezeichnung, Größe, Farbe etc.).

3. Bitte beachten Sie, daß die in den Punkten 1. und 2. genannten Modalitäten nicht Voraussetzung für die wirksame Ausübung des Widerrufrechts sind.


WICHTIG: Falls die Zahlung per Vorkasse erfolgte, so werden für die Rückzahlung Ihre Bankdaten benötigt (Name, Konto-Nr., BLZ). Diese werden ausschließlich für die Rückzahlung verwendet und werden weiterhin nicht gespeichert! Bei der Zahlungsart "PayPal" wird die Rückzahlung auf dieselbe "PayPal"-Adresse geleistet, über die die Vorauszahlung dieses Artikels erfolgt ist. Eine Auszahlung des Betrages auf eine andere Email-Adresse oder ein anderes Bankkonto ist leider nicht möglich. 


Hier gelangen Sie direkt in unser DHL-RETOURENFORMULAR , in dem Sie sich bitte nach der soeben beschriebenen "Anleitung" Ihren RETOURENAUFKLEBER/PAKETMARKE für den kostenlosen Rückversand ausdrucken können.            

             >> HIER geht`s zum RETOUREN-PORTAL der DHL <<